杭州分公司

        中国电信股份有限公司杭州分公司隶属中国电信股份有限公司浙江分公司，是中国电信在海外上市的优质资产。公司下辖萧山、余杭、富阳、临安、桐庐、建德、淳安7个县（市、区）分公司，市区设西湖、上城、下城、江干、拱墅、滨江、下沙7个电信分局 中国电信杭州分公司主要经营范围：国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。

 

        作为杭州市规模最大的综合信息服务提供商，中国电信杭州分公司拥有一张集大容量程控交换、光纤通信、数据通信、卫星通信、无线通信等多技术手段的立体化现代综合通信网络，在通信手段和网络设施上与国外发达国家基本保持同步，并正逐步向数字化、智能化、综合化、宽带化和个人化方向发展，全网综合通信能力在全国省会城市中名列前茅。公司可以为用户提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，并能满足国际、国内客户的各种通信及信息服务的需求。

 

        近年来，中国电信杭州分公司先后获得了"全国信息产业系统先进集体"、"全国用户满意服务单位"、"浙江省创建和谐劳动关系先进企业"、"杭州市模范集体"、"杭州市先进基层党组织"等多项荣誉。

 

        公司将秉承"用户至上，用心服务"的服务理念，追求企业价值和客户价值的共同成长，让客户尽情享受信息新生活，为杭州市共建共享生活品质之城作出更大的贡献。

 

宁波分公司：

 

        宁波电信分公司是中国电信集团旗下的具有主力军作用的通信运营企业。宁波电信始终把发展作为第一要务，以"高起点、高速度"的毅力，进行电信通信网络和设施的建设，通过努力拼搏，极大地满足了社会和经济发展的需求，宁波电信通信网具备提供固定和移动话音通信业务、智能业务、数据业务、计算机多媒体业务和图像通信业务等综合服务能力。

 

        宁波电信崇尚"用户至上，用心服务"的经营理念，建立以专业营销为主、社会营销为辅、全员联动营销为补充的市场营销体系，主动出击、积极应对、诚信服务，满足不同层次客户对通信的需求，不断扩大市场占有率，做大、做强，增强企业竞争实力。同时，不断提升服务质量和水平，加强制度考核和监督力度，流程再造，闭环管理，服务水平不断上台阶。宁波电信还坚持优良传统，服务社会、奉献社会，在承担普遍服务重任的同时，积极参与公益事业，扶贫帮困，抗灾救灾，在地方精神文明建设中奉献自己的一份力量。先后被评为全国文明行业创建工作先进单位、全国用户满意企业和全国质量管理先进单位、省电信系统服务质量先进单位，宁波市行风建设示范窗口。

 

        站在新世纪的起跑线上，宁波电信将厚积薄发，与时俱进，承势而上，紧紧抓住"长三角"经济一体化的历史机遇期，锁定国内外信息技术的尖端，以实现电信通信"数字化、宽带化、智能化、综合化、个人化"为己任，为构建"共享与世界同步的信息文明"竭尽全力，再造辉煌。